Visão geral dos fundamentos do comportamento do consumidor. Influências internas, externas e decisão de compra. O comportamento do consumidor aplicado ao segmento digital. Etapas do processo de compra e o Zero momento of truh (ZMOT). Segmentação dos consumidores digitais. Estratégias de marketing para o consumo digital. Aspectos de Direitos Humanos e Educação Ambiental relacionados ao Comportamento do Consumidor.
- Professor: Comunidade Advogado Completo